Vea nuestra lista de 52 puntos y estándares.
Servicios y precios
Proporcionamos productos y equipos para la limpieza acordada. Su cotización confirmada enumera habitaciones, tareas, extras, total y depósito. Los precios en línea son estimados iniciales para condiciones habituales.
Si las condiciones requieren trabajo fuera del alcance acordado, explicamos el trabajo y precio y obtenemos aprobación primero. El trabajo aprobado por condiciones excesivas comienza en $60 por hora de cada persona de limpieza; la cotización fija la tarifa. Un cálculo de tiempo incorrecto por sí solo no aumenta un precio fijo aceptado.
Preparación para su cita
No necesita limpiar antes de nuestra llegada; ese es nuestro trabajo. Despeje el exceso de objetos de pisos y encimeras y guarde objetos de valor, dinero y documentos privados.
Proporcione instrucciones de entrada, agua, electricidad y temperatura interior segura. Avise sobre superficies delicadas, sensibilidad a productos, daños y requisitos de acceso. No envíe códigos de alarma, contraseñas ni datos de tarjeta en el formulario.
Asegure las mascotas cuando se solicite por seguridad y mantenga a niños alejados de las áreas activas. La limpieza de mudanza requiere espacio vacío salvo acuerdo previo.
No manejamos desechos peligrosos, moho significativo, infestaciones activas, muebles pesados ni alturas inseguras. Extracción de alfombras, restauración y limpieza de construcción están fuera de nuestros servicios actuales.
Reserva, depósito y pago
El formulario solicita una cita preferida; no confirma ni garantiza el horario. Revisamos alcance y disponibilidad y enviamos cotización confirmada y factura segura del depósito. La cita se confirma después de pagar el depósito del 25% y recibir nuestra confirmación.
El depósito se descuenta del total. El saldo vence al terminar. Aceptamos tarjetas, ACH, cheques y efectivo y entregamos recibo. Solicite otro método si prefiere no usar el enlace de factura. Cargos recurrentes automáticos requieren autorización separada.
Elija una hora de inicio preferida de lunes a viernes, 8 a. m.–6 p. m. Revisamos el horario y alcance con usted antes de confirmar la cita. También puede solicitar otras fechas u horas por acuerdo. Trabajos grandes o inusuales necesitan un acuerdo personalizado. Los horarios preferidos están sujetos a revisión; confirmamos disponibilidad antes de pedir el pago.
Cancelaciones y acceso
Agradecemos aviso de al menos 24 horas. Con 24 horas o más, elija reembolso del depósito o transferencia a otra cita disponible. Entendemos situaciones inevitables; si cancela o cambia con menos de 24 horas, retenemos el depósito.
Si no podemos entrar a la hora acordada, intentamos comunicarnos y podemos esperar hasta 15 minutos. Si aún no se puede entrar, se debe pagar el precio total confirmado de la limpieza, descontando el depósito ya pagado.
Nuestra garantía de calidad
Informe una tarea incluida omitida dentro de 24 horas después de limpiar. Coordinamos un retoque gratuito al siguiente día calendario, incluido el fin de semana si hace falta, en un horario acordado. Si prefiere otro horario, lo coordinamos. Si no es práctico regresar, ofrecemos un crédito justo.
Suciedad nueva, manchas permanentes, daños y trabajo fuera del alcance no están cubiertos por el retoque. Informe posibles daños de inmediato. La garantía no limita sus derechos legales. La limpieza de mudanza no garantiza la devolución del depósito del arrendador.
Servicio recurrente
No hay compromiso a largo plazo. La primera visita es estándar o profunda según confirmación; precios de mantenimiento aplican una vez establecido el nivel. Cada cuatro semanas son 28 días. Las visitas futuras siguen la política de cancelación. Los cambios de precio se explican y acuerdan por adelantado.
Fotografías y privacidad
El permiso de fotografías es opcional y no afecta el servicio. El formulario pregunta por separado sobre fotos privadas de calidad y uso público de publicidad. Sin permiso de publicidad, las fotos de calidad no se publican.
Con permiso separado de publicidad, podemos compartir fotos aprobadas de áreas limpiadas en el sitio o redes de la empresa. Excluimos personas, números de vivienda, datos identificativos, objetos de valor, documentos e información privada. Escriba a info@nobledaviscleaning.com para retirar permiso de usos futuros.
Usamos datos de contacto y propiedad para cotizar, programar, prestar servicio, comunicarnos y mantener registros. Las reservas se procesan mediante el alojamiento del sitio y Google Workspace; el proveedor de pago maneja datos de pago. No pedimos tarjetas en este formulario ni vendemos su información.
El acceso se limita a personas y proveedores que necesitan datos para operar la empresa. Conservamos registros por servicio, contabilidad y obligaciones aplicables. Escriba a info@nobledaviscleaning.com sobre acceso, corrección o eliminación, sujeto a registros que debamos conservar. Al cambiar idioma, los datos pueden permanecer en esta pestaña hasta cerrarla o completar la solicitud.